杰克现在还能记起他第一次来到49纵队报到时的情景：他那时候初出茅庐，战战兢兢，同时用充满抱负，坚信可以通过自己的努力可以拯救更多被困火场的平民。接待他的是老消防员，纵队的队长麦克尔·肯尼迪，他老成持重，风趣诙谐，他很喜欢这个新加入的小伙子。在消防队成长的日子是快乐的，队友们就如同他的兄弟一样，无私地传授自己的实战经验，队长麦克尔是一名循循善诱的导师，更像一名慈祥的父亲。在工作中，队中温暖的气氛和随时准备冒险的职业精神都一直激励着杰克，在他们的带动下，他快速成长，并且在许多消防任务中展现出自己优秀的职业素养和敏捷的身手。