现在，电视上正在进行一场出人意料的现场直播——关于一直蜘蛛的审判，它的生死将由观众作出裁决。原来，国会议员崔某在专门为客人清理耳内污垢的理容店接受服务，而为他服务的正是该店的神奇员工Mr.Sorry——一直身体小到可以钻进客人耳内的微型人。清理耳朵的过程中，崔某突然精神错乱， Mr.Sorry逃跑了，代替他的是一只形体相仿的蜘蛛……那么，这只蜘蛛究竟和“对不起先生”有什么关系呢？ 在Mr.Sorry童年记忆中，曾为自己掏过耳朵的姐姐是最温馨的一笔。如今，姐弟已经失散，Mr.Sorry正在心急如焚地寻找姐姐。Mr.Sorry现在是一名为客人清理耳内污垢的理容员，并寄望通过工作和客人们建立热络温馨的关系，可事实上，上司并不满意Mr.Sorry的工作，经常对其斥责不已，客人们也对Mr.Sorry十分漠视。相反，老板却对Mr.Sorry器重有加，不仅时常鼓励他，还送给他保健身体的营养剂。谁知，服过营养剂的Mr.Sorry并未强壮，反而越来越虚弱，最后身体变得小得出奇。 不知不觉间，Mr.Sorry的身体已经小到可以自由进出人的耳膜，可以为客人们提供舒畅彻底的清耳服务。为此，Mr.Sorry名声远播，特地前来清耳的顾客络绎不绝。在一次服务的过程中由于一个失误，Mr.Sorry意外地进入了客人的神经系统，并窥视到了对方的秘密。从此，Mr.Sorry开始执迷于窥探各类客人的秘密。于是，便出现了崔议员事件。在为崔议员服务的过程中，Mr.Sorry无意中发现了失散姐姐的线索……